Pempek yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan setelah masuk h-1 dari jadwal pengiriman, karena Pempek yang Anda pesan sudah kami produksi malamnya/pagi harinya.

Untuk membatalkan pesanan via transfer, Kamu wajib segera menghubungi Kami sebelum h-1 hari pengiriman, contoh, pengiriman pesanan Pempek hari Jumat dapat dibatalkan pada hari Rabu, jika sudah masuk hari Kamis, pesanan Anda tidak dapat dibatalkan.

Untuk pesanan COD (Cash On Delivery), tidak dapat dibatalkan.

Pengembalian dana pembatalan pesanan akan dikurangi biaya transfer bank (jika berbeda bank) ke rekening yang diinformasikan kepada Kami, dan wajib memiliki nama yang sama saat transfer pesanan.